公司治理

風險管理

東森積極規劃風險管理政策與系統,將公司營運可能會面臨之風險,事先規劃因應措施,落實企業永續經營。東森集團透過三道防線,首先從風險鑑別開始,要求內部業務、作業及管理等相關部門在執行相關業務時,皆須落實風險管理程序。第二步則是針對關鍵風險之管控,由各公司之總管理部門協助各單位規劃相關制度並提供教育訓練,監督各單位風險管控程序之執行並適時提出審查結果。最後,由稽核室負責查核各項規章與內部控制制度之遵循與執行狀況,定期提出糾正改善行動。
 

 

 

 

 

風險鑑別與管控方式



業務

東森國際

  • 市場風險:國際穀物及原油價格採購成本攀高,恐導致散裝穀物進口量降低,因此將配合國家糧食政策,調整糧倉控管佈局,把國家儲備糧納入業務範圍。
  • 營運中斷:對於颱風、地震等災難導致營運中斷風險,以保險機制轉嫁風險。
  • 工安風險:積極管理穀倉作業環境粉塵清理,並執行設備維護、改善及更新。
     

東森新媒體

  • 市場風險:因應消費習慣與廣告市場變遷,總管理室不定期蒐集市場資訊、產業財報、每日商情、讀者座談與使用者意見等,掌握市場變化,以期即早因應。
  • 營運中斷:針對疫情等突發事件可能導致公司作業停擺,規劃設定公司居家隔離、遠距上班等SOP。
     

東森得易購

  • 市場風險:因應有線電視剪線潮(有線電視戶數及收視率皆衰退),發展多元通路(MOD、OTT、網路),強化會員經營與OB之大數據應用,並協商降低電視上架費成本。
  • 營運中斷:面對疫情等意外事件,成立應變中心等意外應變組織,運用5S方法 (Systems系統、Services服務、Staff人員、Suppliers供應及Sites地點)確保業務連續性。
  • 庫存風險:每月定期會議檢視庫存現狀,因應管控庫存。
     


財務

  • 營運中心建立授信政策,針對客戶個別分析信用評等,訂定授信額度、應收帳款條件等相關辦法。財會單位監督款項進出情形,確保資金流動安全性。
  • 設有備抵減損帳戶,反映對應收款項及投資已發生損失之估計。業務單位若發現帳款逾期未收回之狀況須提出報告,確定屬異常狀態則須採取催收機制。
  • 財務部門衡量並監控銀行存款、固定收益投資及其他金融工具之信用風險。
  • 子公司每年一律納入稽核計畫查核,且每年至少查核一次。
     


法規

  • 總管理室定期或不定期進行法令規定(著作權、廣告法及個資安全等)之宣導與教育訓練
  • 總管理室協助各單位評估各項業務、法律文件及契約所涉及之法律風險。
  • 若有權利人主張權益或政府機關來函,總管理室協助釐清事實,如確認有侵權或法律疑慮,則啟動爭議處理機制,陪同出席、說明、回覆法院與主管機關。
  • 針對性騷擾風險,設立性騷擾防治委員會,規劃性騷擾防治與事件因應措施。
     


資安

  • 設置網際網路傳輸的安全加密機制、個人資料檔案及資料庫存取與保護措施,並針對非法或異常使用行為加以監控並因應。
  • 針對系統預警或使用者通知,資訊單位評估是否有資安漏洞,啟動資安處理機制。
  • 通過ISO 27001國際資訊安全認證,對客戶做出最大安全承諾。
  • 訂定資安規範,於開放資訊服務過程,進行資安監控及違反資安行為通報等作業。
  • 嚴禁私人電腦或行動設備連結內部網路,避免資料外洩及病毒入侵,確保會員隱私。
     

 

 

氣候變遷風險與機會
響應主管機關政策與國際趨勢,東森2019年針對「氣候變遷相關風險與機會」,逐步開展相關分析評估,並規劃因應措施與業務計畫。

 

類別

辨識項目 對公司營運的衝擊 / 影響

因應管理措施 / 業務計畫 

轉型風險

政策法規變動 政府訂定室溫氣體減排及其他節能減碳政策,導致營運成本增加。

東森國際已投入規劃,逐步汰換與改善設備效能、採用變頻設備等節電措施。

實體風險

極端氣候災害 倉儲事業部營運或設備損害;貿易事業部實體門市營運中斷等,皆會導致費用增加。

針對高損害風險之資產以保險機制轉嫁風險與潛在費用。

氣候變遷
相關機會

節能與綠電政策獎勵 汰換設備時,配合政府補助,申請相關節能補助。
  1. 倉儲事業部加速老舊設備汰換,購置符合規定或變頻的設備。
  2. 寵物雲門市改裝整修時,進行節能相關規劃,向政府申請補助。
隨集團業務成長,能否響應綠電政策潛在具有節約費用效果。

倉儲事業部投入研究使用再生能源或自行建置發電設備的可行性。

消費者偏好與市場轉變 因應氣候變遷議題,消費者行為轉變重視綠色產品/物流等具利他性、公益性的品牌識別,新消費者偏好形成新市場機會。
  1. 媒體事業部加強產製關注氣候變遷議題之內容,回應大眾需求。
  2. 貿易事業部檢視產品組合,增加具利他性、環保亮點的產品,投入結合環保概念之行銷企劃。

 

東森積極規劃風險管理政策與系統,將公司營運可能會面臨之風險,事先規劃因應措施,落實企業永續經營。東森集團透過三道防線,首先從風險鑑別開始,要求內部業務、作業及管理等相關部門在執行相關業務時,皆須落實風險管理程序。第二步則是針對關鍵風險之管控,由各公司之總管理部門協助各單位規劃相關制度並提供教育訓練,監督各單位風險管控程序之執行並適時提出審查結果。最後,由稽核室負責查核各項規章與內部控制制度之遵循與執行狀況,定期提出糾正改善行動。
 

 

 

 

 

 

風險鑑別與管控方式



業務

 

東森國際

  • 市場風險:國際穀物及原油價格採購成本攀高,恐導致散裝穀物進口量降低,因此將配合國家糧食政策,調整糧倉控管佈局,把國家儲備糧納入業務範圍。
  • 營運中斷:對於颱風、地震等災難導致營運中斷風險,以保險機制轉嫁風險。
  • 工安風險:積極管理穀倉作業環境粉塵清理,並執行設備維護、改善及更新。

東森新媒體

  • 市場風險:因應消費習慣與廣告市場變遷,總管理室不定期蒐集市場資訊、產業財報、每日商情、讀者座談與使用者意見等,掌握市場變化,以期即早因應。
  • 營運中斷:針對疫情等突發事件可能導致公司作業停擺,規劃設定公司居家隔離、遠距上班等SOP。

東森得易購

  • 市場風險:因應有線電視剪線潮(有線電視戶數及收視率皆衰退),發展多元通路(MOD、OTT、網路),強化會員經營與OB之大數據應用,並協商降低電視上架費成本。
  • 營運中斷:面對疫情等意外事件,成立應變中心等意外應變組織,運用5S方法 (Systems系統、Services服務、Staff人員、Suppliers供應及Sites地點)確保業務連續性。
  • 庫存風險:每月定期會議檢視庫存現狀,因應管控庫存。


財務

 
  • 營運中心建立授信政策,針對客戶個別分析信用評等,訂定授信額度、應收帳款條件等相關辦法。財會單位監督款項進出情形,確保資金流動安全性。
  • 設有備抵減損帳戶,反映對應收款項及投資已發生損失之估計。業務單位若發現帳款逾期未收回之狀況須提出報告,確定屬異常狀態則須採取催收機制。
  • 財務部門衡量並監控銀行存款、固定收益投資及其他金融工具之信用風險。
  • 子公司每年一律納入稽核計畫查核,且每年至少查核一次。


法規

 
  • 總管理室定期或不定期進行法令規定(著作權、廣告法及個資安全等)之宣導與教育訓練
  • 總管理室協助各單位評估各項業務、法律文件及契約所涉及之法律風險。
  • 若有權利人主張權益或政府機關來函,總管理室協助釐清事實,如確認有侵權或法律疑慮,則啟動爭議處理機制,陪同出席、說明、回覆法院與主管機關。
  • 針對性騷擾風險,設立性騷擾防治委員會,規劃性騷擾防治與事件因應措施。


資安

 
  • 設置網際網路傳輸的安全加密機制、個人資料檔案及資料庫存取與保護措施,並針對非法或異常使用行為加以監控並因應。
  • 針對系統預警或使用者通知,資訊單位評估是否有資安漏洞,啟動資安處理機制。
  • 通過ISO 27001國際資訊安全認證,對客戶做出最大安全承諾。
  • 訂定資安規範,於開放資訊服務過程,進行資安監控及違反資安行為通報等作業。
  • 嚴禁私人電腦或行動設備連結內部網路,避免資料外洩及病毒入侵,確保會員隱私。

 

氣候變遷風險與機會
響應主管機關政策與國際趨勢,東森2019年針對「氣候變遷相關風險與機會」,逐步開展相關分析評估,並規劃因應措施與業務計畫。

 

類別

轉型風險

辨識項目

政策法規變動

對公司營運的衝擊/影響

政府訂定室溫氣體減排及其他節能減碳政策,導致營運成本增加。

因應管理措施/業務計畫 

東森國際已投入規劃,逐步汰換與改善設備效能、採用變頻設備等節電措施。

 

類別

實體風險

辨識項目

極端氣候災害

對公司營運的衝擊/影響

倉儲事業部營運或設備損害;貿易事業部實體門市營運中斷等,皆會導致費用增加。

因應管理措施/業務計畫 

針對高損害風險之資產以保險機制轉嫁風險與潛在費用。

 

類別

氣候變遷相關機會 

辨識項目

節能與綠電政策獎勵

消費者偏好與市場轉變

對公司營運的衝擊/影響

汰換設備時,配合政府補助,申請相關節能補助。

因應氣候變遷議題,消費者行為轉變重視綠色產品/物流等具利他性、公益性的品牌識別,新消費者偏好形成新市場機會。

隨集團業務成長,能否響應綠電政策潛在具有節約費用效果。

因應管理措施/業務計畫 

  1. 倉儲事業部加速老舊設備汰換,購置符合規定或變頻的設備。
  2. 寵物雲門市改裝整修時,進行節能相關規劃,向政府申請補助。
  1. 媒體事業部加強產製關注氣候變遷議題之內容,回應大眾需求。
  2. 貿易事業部檢視產品組合,增加具利他性、環保亮點的產品,投入結合環保概念之行銷企劃。

倉儲事業部投入研究使用再生能源或自行建置發電設備的可行性。

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