東森由永續願景延伸出4大核心策略(「永續營運」、「穩健經營」、「友善環境」、「社會共榮」)以及3項中長期營運計畫「落實公司治理精神，為股東創造更多企業價值」、「事業擴張與低碳經濟並進，開創永續新商模」、「攜手價值鏈夥伴，共創永續新生活」，並呼應聯合國於2015年訂定之17項永續發展目標（Sustainable Development Goals，簡稱SDGs），持續投入人才培育、媒體公益、消費者權益、文化深耕、環境保護以及弱勢族群扶助，履行「以服務心和人結緣，以感恩心回饋社會」之理念，並打造各個事業體的永續價值鏈，與利害關係人共創價值。

為持續推動東森永續發展，2021年我們於董事會下成立公司治理暨永續發展委員會，由三名獨立董事、董事長、發言人及公司治理主管所組成，其中一位獨董擔任召集人及主席。委員會下設置七大小組分別推動公司ESG各面向事務。

另為強化公司治理及追蹤ESG執行成效，經2022年3月23日起，特委請李坤璋獨立董事籌組部門專案小組，定期針對ESG推動進行滾動式檢討及回饋，同時監控外部環境變化，共同擬定及追蹤改善本公司關鍵ESG議題，期將ESG融入日常營運作業，確保及控管其完整性和落實程度。
 

永續價值鏈

倉儲事業

東森國際根植於港埠倉儲事業，近年積極推動永續發展與智慧創新，COVID-19疫情爆發時，除積極配合政府制定糧食戰備計畫，確保全台糧食供應無虞外，更展現出東森國際對於大宗穀物儲備之核心價值及能力，推動產業價值鏈的管理優化，從2021年開始陸續導入ISO 50001；2022年導入ISO 14064-1；2023年繼續推動ISO 14001、ISO 45001兩項認證，持續提升科技與智慧管理能力，不斷追求卓越、挑戰自我，並以實際行動呼應聯合國永續發展目標消除飢餓（SDG2）、工業、創新與基礎建設（SDG9）與氣候行動（SDG13）之目標，持續發揮企業核心價值及能力，建立東森國際倉儲本業之長期服務競爭優勢。

倉儲事業永續價值鏈

媒體事業-東森新媒體

因應寬頻行動時代來臨，以及新媒體「行動化」、「影音化」及「社群化」等趨勢，新媒體事業分別從「流量變現」、「影音內容」、「粉絲轉會員」、「線上線下整合」、「內容電商」等方向全面轉型，以因應外在環境的轉變和挑戰，從早期的1.0「圖文新聞」，進入到2.0的「影音直播」，邁向3.0的「全方位數位內容平台」。2022年營收23.68億較2021年21億同期成長12.8％。 東森新媒體發展的基礎來自1,682萬日均流量 (PV)、突破1,500萬每月不重複訪客 (MAU)，以及臉書上超過2,400 萬的粉絲數，未來將持續往下列方向深耕努力：(1) 藉由建立IP，提升品牌價值，站穩華人娛樂第一品牌的地位；(2) 結合「線上新媒體」及「線下實體通路」，推動跨平台廣告整合行銷業務；(3) 持續開發行動APP，擴大用戶族群，優化使用者體驗，提升會員經營成效；(4) 新商模持續發展Podcast，搶攻耳朵經濟、積極投入數位短影內容製作。《東森新媒體ETtoday》持續朝「影音製作」、「跨屏行銷」及「社群經營」等多方向努力，以創造媒體價值及拓展營收。

媒體事業永續價值鏈

貿易(寵物)事業-東森寵物雲

東森寵物雲自2019年元月設立以來，持續擴大營業規模與市佔，2022年底實體店家數總計138家，門店數達全台9 %市占，以營業額推估約占10.5 %，穩居寵物連鎖店第一名。東森寵物雲於2022年跨足寵物醫療產業，並與國內最具規模之連鎖動物醫院合作，跨足寵物醫療產業成立慈愛生技股份有限公司，期以動物醫療專業深耕寵物健康領域，提供最完善的寵物服務，同時尋求異業合作共同開設複合式實體門市擴大經營規模，並持續與流浪動物收容所、民間動保團體合作，共同推動浪浪送養、獸醫巡迴健檢及施打疫苗等公益活動，致力打造友善寵物的環境，並升級國內寵物服務範疇。